Expéditions

Les tirages sont disponibles à la vente mais ne sont pas en stock, ils sont réalisés sur commande dans un laboratoire certifié et sous le contrôle de l'auteure.
Le délai de fabrication est compris entre 3 et 10 jours maximum.
Les tirages sont emballés en cartons-tubes (ou cartons plats) solides afin de minimiser les risques de détérioration durant leur acheminement.
Les envois s'effectuent via le service Colissimo vers la France et la majorité des pays membres de l'Union Européenne.
Expédition pour un ou plusieurs tirages Fine Art: 7.50€ vers la France en colissimo suivi (sans signature) et 14.85€ en colissimo suivi (avec signature) vers les pays membres de l'union européenne.
Expédition contenant un ou plusieurs tirages d'art: à partir de 11.50€ vers la France et à partir de 16.85€ vers les pays membres de l'union européenne, les deux, en colissimo suivi avec signature + assurance.
Dès lors que votre commande contient un ou plusieurs tirages d'art, le mode d'expédition passe automatiquement en colissimo recommandé.
Les délais de livraisons varient entre 2 et 10 jours suivant la destination.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos CGV.

Annulations

Les commandes ne peuvent plus être annulées dès lors que les tirages sont en production. En cas d'annulation ou de modification d'une commande il vous appartient de nous contacter dans les deux heures qui suivent la commande afin que cette dernière soit annulée ou modifiée.

Retours

Les retours ne sont acceptés uniquement s'il s'agit d'une erreur de notre part dans le traitement de votre commande.
Vous bénéficiez de 7 jours pour nous retourner votre commande en parfait état à compter de la réception de votre commande. Si un ou plusieurs produits s'averaient défectueux (déchirures, traces de doigts, rayures, pliures même légères, traces de liquides etc...) le remboursement ou l'échange sera refusé.
Nous vous invitons à consulter les CGV afin de trouver toutes les informations à propos des conditions à remplir pour effectuer un retour.